Il recente studio condotto da Google e Ipsos ha messo in evidenza come le abitudini di acquisto degli italiani abbiano subito un cambiamento durante le festività 2021 proponendo, al contempo, trend interessanti per il 2022.

Nel dettaglio, sono stati presi in considerazione i principali canali di shopping utilizzati dagli utenti per comprendere quali possono rappresentare importanti canali di marketing per aumentare le vendite di aziende e attività nel corso delle prossime festività.

I dati dello studio di Google

Secondo i dati raccolti da Google in collaborazione con Ipsos, il 68% dei consumatori italiani nel 2021 ha fatto acquisti per le festività su cinque o più canali, sia su internet che nei negozi fisici.

Lo studio ha rilevato come, rispetto al periodo prepandemico, gli acquisti offline abbiano visto una leggera flessione (anche se è evidente una crescita rispetto al 2020).

Lo shopping online ha conservato un livello stabile negli ultimi tre anni: gli italiani hanno trascorso il 60% del tempo a fare spese sul web in occasione delle feste.

Il settore dello shopping su internet non conosce battute d’arresto e, per il 2022, il 31% degli intervistati ha dichiarato che aumenterà gli acquisti per le festività di fine anno rispetto al 2021.

Un ruolo chiave lo rivestono poi i social media che, nelle preferenze degli utenti, si piazzano al quarto posto, dopo le ricerche da smartphone, da pc e tablet, e le visite ai siti web e alle app per lo shopping.

In un’ottica di acquisto sempre più “multicanale”, resiste anche lo shopping presso i negozi del territorio.

Infine, un dato molto significativo riguarda come i consumatori si approcciano agli acquisti online: il 90% utilizza Google per scoprire nuovi prodotti.

Le festività per fare marketing: le opportunità per le aziende

Le festività di fine anno sono, come abbiamo visto, un momento cruciale per le persone in termini di acquisti e capacità di spesa.

Le aziende e i professionisti, a loro volta, possono sfruttare questo particolare periodo prevedendo utili gadget da distribuire ai clienti per fidelizzare quelli esistenti e attrarne di nuovi.

Una mossa interessante può essere quella di far stampare penne personalizzate con il logo e l’immagine aziendale, di varie forme e design, un oggetto da utilizzare nella vita di tutti i giorni, gradito e “ambasciatore” del brand nei confronti di un vasto pubblico.