Oltre 1,2 milioni di visualizzazioni, un balzo record sui social e un approccio “disruptive” per aggirare le rigidità burocratiche. Come Bliss Agency ha svecchiato la narrazione di un ente pubblico, trasformando i 2050 anni di Aosta in un successo digitale.

Comunicare in modo fresco, veloce ed efficace quando di mezzo ci sono enti pubblici e burocrazia è da sempre una delle sfide più ardue per il marketing digitale. Troppo spesso, infatti, le pagine social istituzionali si trasformano in fredde bacheche di avvisi ai cittadini, incapaci di generare reale coinvolgimento. C’è però un’eccezione.

È il caso di Aostae 2025, il progetto culturale nato per celebrare i 2050 anni dalla fondazione della città di Aosta. A tirare le fila di questa complessa macchina comunicativa è stata l’agenzia di comunicazione Bliss Agency, che in soli 10 mesi ha prodotto risultati fuori scala per gli standard governativi, trasformando un anniversario locale in un evento di richiamo.

I numeri di una crescita (a-tipica) per la PA

Quando si lavora con la storia e con l’archeologia, il rischio di cadere in un tono accademico o puramente istituzionale è altissimo. Bliss Agency ha ribaltato il paradigma, adottando un linguaggio visivo moderno e strategie digitali tipiche del settore privato.

I dati fotografano un successo evidente: la pagina Instagram del progetto ha raggiunto oltre 5.000 follower in target, un traguardo eccezionale nel comparto pubblico. Le visualizzazioni accumulate hanno superato la soglia di 1,2 milioni, con picchi estivi vicini alle 400.000 views in un solo mese. Ma il dato più interessante per l’amministrazione è un altro: in molti periodi dell’anno, oltre l’80% delle visualizzazioni è stato generato da utenti “non follower”. Un indicatore chiaro di come la campagna sia riuscita a sfondare i confini regionali, intercettando nuovi potenziali turisti.

Strategia di rinnovamento digitale e aggiornamento del linguaggio istituzionale

Come si svecchia un brand storico agli occhi dei più giovani? La risposta dell’agenzia è passata da un mix di design contemporaneo e audacia editoriale. Il vero punto di svolta si è registrato a maggio, con il lancio della campagna social “Non seguirci se…”. Un carosello dal tono volutamente irriverente che ha rotto gli schemi della tipica “comunicazione da Comune”, generando oltre 114.000 views e portando oltre 1.400 nuovi follower in una manciata di giorni.

I Numeri del Successo: Aostae 2025 in Sintesi

Burocrazia vs Digitale: il problem solving operativo

Ma il vero scoglio in progetti di questo calibro non è quasi mai la creatività, bensì la burocrazia. Lavorare simultaneamente con Comune di Aosta, Regione Autonoma e Soprintendenza richiede infatti una capacità di mediazione che deve scontrarsi con i fisiologici tempi spesa pubblica. Tempi che spesso mal si conciliano con l’immediatezza richiesta dal web.

Il caso Aostae 2025 non è dunque solo la storia di una campagna visivamente accattivante, ma la dimostrazione che un’agenzia creativa, quando si fa carico di una vera e propria “cabina di regia” strategica e operativa, può abbattere i muri della burocrazia. Portando la storia di un ente pubblico a dialogare, ogni giorno, con migliaia di persone su tutto il territorio nazionale.